Primeramente es importante que sepas que Laboratorio Médico Samalab nace en 2009, con el principal propósito de ayudar a la población mexicana y ser auxiliar para los servicios de salud en el diagnóstico, prevención o monitoreo de una enfermedad. A Laboratorio Médico Samalab nos interesa inculcar y hacerle saber al personal que labore en nuestra compañía, que el único camino para llegar a la calidad en el servicio, es a través del trabajo en equipo de todos los integrantes que conformamos la familia Samalab.
Somos un grupo de profesionales comprometidos y con experiencia para auxiliar en el diagnóstico, monitoreo y prevención de las enfermedades que aquejan a la población mexicana. Apoyamos al Área de la salud generando estudios de análisis clínicos y de Imagenología oportunos y confiables para nuestros médicos y pacientes.
Nuestros clientes son hospitales públicos o privados, empresas y público en general, es decir, todas aquellas personas que buscan un apoyo al diagnóstico confiable para el monitoreo, detección y prevención de enfermedades.
En laboratorios SAMALAB, hacemos la diferencia al ofrecer un servicio de calidad, ya que contamos con un grupo de profesionistas en constante capacitación, así mismo, nos preocupamos por estar a la vanguardia al contar con sistematización en nuestros procesos y equipos con tecnología de punta.
Además, nos caracterizamos por ser empáticos y sensibles con nuestros clientes y pacientes.
Ser el Laboratorio líder en el 2030 alcanzando el prototipo de franquicia, en 10 estados de la República Mexicana, ofreciendo una amplia gamma de análisis clínicos e imagenología en todas nuestras sucursales, brindando servicio a hospitales públicos o privados, médicos, empresas y público en general.
Ser una empresa generadora de empleos, que permita brindar el bienestar económico a todo el personal de la Familia SAMALAB.
Sabemos que encontrarse en el área de salud conlleva una responsabilidad y un reto muy grande que es la de tratar de comprender los sentimientos y emociones que tienen nuestros pacientes.
En Samalab intentamos en todo momento experimentar de forma objetiva y racional lo que sienten nuestros pacientes para brindarles un servicio profesional y cálido.
Entendemos que el trabajo de cada uno de nuestros integrantes del equipo es importante, sin embargo, el que estemos perfectamente integrados, organizados y con un objetivo en común, genera que formemos una máquina perfecta que nos permite dar excelentes resultados.
Sabemos que la perseverancia es el único camino para alcanzar nuestros objetivos y así poder brindar el servicio de excelencia que buscamos a pesar de los obstáculos y dificultades que se pudieran presentar.
Aceptamos que solo con compromiso, ética y responsabilidad, brindaremos resultados veraces para los pacientes que depositan su confianza en nosotros.
Uno de los valores más importantes bajo los que nos regimos, es el servicio al cliente brindarle a nuestro cliente una experiencia agradable y cálida en su estancia con nosotros.
Entendemos que solo si estamos en constante preparación y generando ideas creativas, brindaremos un servicio único y de excelencia que se refleja en la satisfacción de nuestros clientes.
Este valor tan importante viene firmemente respaldado por la dirección general de nuestra empresa y que es la de brindarle a los servicios de salud la seguridad de que todos nuestros procedimientos están sistematizados y controlados para garantizarle a nuestros clientes ya sean médicos o público en general la tranquilidad de que los resultados que emitimos son seguros precisos y confiables.
La única manera de entregar un servicio eficiente y en tiempo, es mediante la disciplina en la realización de todas nuestras actividades, respetando en todo momento un conjunto de reglas o normas de manera constante para logar que nuestrs procesos sean sistematizados.
Todo el personal que labora en Samalab estamos plenamente conscientes de la responsabilidad que recae en nuestras manos, ya que somos los encargados de ayudar a los servicios de salud ya sea clínicas o médicos en el diagnóstico, control y prevención de las enfermedades.
Es uno de los valores que más se aprecian en el área de la salud ya que tener resultados en tiempo y forma le ayuda a los médicos tomar decisiones acertadas en los tratamientos de los pacientes.
En Samalab todo nuestro personal esta orientado a tener la capacidad para adaptarse con facilidad a las diversas circunstancias que se presenten o para acomodar las normas a las distintas situaciones o necesidades que presenten nuestros pacientes.
Estas a una llamada de poder contactarnos, nuestro personal esta altamente capacitado y con las certificaciones necesarias para brindarte la tranquilidad de que tus resultados son precisos y confiables, recuerda un diagnostico a tiempo hace que tu médico tome decisiones oportunas.